Voor het retourzenden van uw bestelling kunt u contact met ons opnemen via 0527-210 220 of info@tuinplaats.nl .
U ontvangt dan van ons via e-mail een retourdocument dat volledig ingevuld kunt toevoegen aan de retourzending. Retourzendingen zonder volledig ingevuld retourdocument en een kopie factuur/pakbon worden niet in behandeling genomen.
Retourzenden pakket
U kunt de goederen retour sturen in de zo oorspronkelijk mogelijke verpakking .Voeg de kopie factuur/pakbon en het volledig ingevulde retourdocument toe. Goederen dienen binnen 21 dagen na aankoop retour gestuurd te worden of er dient binnen 21 dagen melding gemaakt te zijn van retourzending.
Na ontvangst van de goederen wordt uw retourzending in behandeling genomen en wordt u bericht over de verdere afhandeling. Terugbetalingen worden binnen 30 dagen uitgevoerd.
Retourzenden Pallet
U kunt de pallet zelf retourzenden. Voeg een kopie factuur/pakbon en het volledig ingevulde retourdocument toe .
Wij kunnen de pallet ook retour halen. U kunt het retourbedrag dan aanvragen via info@tuinplaats.nl of telefonisch via 0527-210 220. Voeg ook hier een kopie factuur/pakbon en het volledig ingevulde retourdocument toe .
Na ontvangst van de goederen wordt uw retourzending in behandeling genomen en wordt u bericht over de verdere afhandeling.
Retouradres
Intrading
Franc 17
8305 BS Emmeloord
Voor specifieke retourvoorwaarden verwijzen wij u naar onze leveringsvoorwaarden.
|
